J'ai acheté un accordeon à bon prix pour mon fils et comme je ne pouvais me déplacer à Besançon ils ont livré l' accordeon de Besançon au magasin de Annemasse dans la semaine qui a suivi. A recommander 😊
Très, très content, d'avoir acheté mon premier piano chez "Juste un piano". De l'accueil en magasin (je suis quand même passé 3 fois, avant de me décider), à la réactivité du directeur lorsqu'on lui envoie un mail à la livraison, tout a été parfait. Un sens du service qui se fait rare de nos jours. Continuez comme ça, c'est parfait :-)
J'ai enfin trouvé le piano "de mes rêves " chez. Juste un piano.
J'ai été très bien conseillé!
l'équipe est très professionnel et réactive.
Je donne 5 étoiles de bon cœur.
Un grand merci à M. Paupier et son équipe pour la livraison d'un piano droit à mon domicile. Le tarif par rapport à la concurrence était très compétitif, et plusieurs avantages étaient offerts avec le piano (banquette incluse, ainsi qu'un accordage offert dans les 6 prochains mois). Le coût de livraison était très satisfaisant étant donné la géographie compliquée de mon domicile.
M. Paupier a également pris le temps d'accorder gracieusement le piano car celui-ci s'était désaccordé lors du transport (l'accordage à la livraison n'était pas prévu dans la prestation et rien ne l'obligeait à le faire).
Ca fait vraiment plaisir de sentir que l'interlocuteur est un musicien (perfectionniste de sucroît) avant d'être un commercial, et pour tous les points suscités je recommande donc cette enseigne. Cordialement.
Un peu saoulé d'acheter une pédale looper et de me rendre compte chez moi que l'alimentation de base nécessite un adaptateur que je n'ai pas. J'avais pourtant bien expliqué mon dispo au vendeur, mais il n'a pas pu me donner plus de renseignements que ça.
Donc une bonne boutique, avec de beaux instruments et un bon service; mais là,mauvaise pioche.
Un magasin où professionnalisme rime aussi avec joie ! Merci aux conseillers de ventes que j’ai rencontrés !
Un grand merci à Thomas, qui, en dépit du fait que je sois arrivée quelques minutes avant la fermeture, n’a pas hésité à réparer ma corde de guitare (au risque d’allonger un peu sa journée de travail) !
J’ai commandé une basse sur le site de Paul Beuscher mais elle n’était actuellement pas en stock (cette information n’était pas indiquée sur le site quand j’ai passé ma commande). Après 2 mois d’attente et pas de nouvelles concrète de son arrivée en magasin je commençais à regretter mon achat… j’ai décidé de passer en boutique pour voir mes options…
J’ai été agréablement surprise de la qualité de l’accueil (un peu différent que l’accueil au téléphone). L’équipe s’est excusée de l’attente, et ils m’ont proposé une solution très convenable !
Je suis partie du magasin avec une belle basse à offrir à mon chéri, qui est super ravi de son cadeau.
Même si mon parcours chez Paul Beuscher n’est pas top bien démarré, je les félicite pour avoir rattrapé le coup : ils méritent bien les 5 étoiles. ⭐️
Merci !
NE SURTOUT PAS COMMANDER EN LIGNE! Ils vendent du stock qu'il n'ont pas visiblement. Si vous souhaitez connaître où en est votre commande on vous redira inlassablement que le service n'est pas joignable nous vous rappellerons et on ne vous rappel jamais évidemment. Pour un envois certifié sous 48h , j'en suis à 3 semaines sans nouvelles de mon colis. C'est scandaleux et décevant pour une telle enseigne, je ne commanderai plus jamais chez eux.