L'accueil est assez froid lorsqu'on tombe sur le responsable. Un peu malhonnête déjà pour le piano et son support, il a essayé de nous refiler un siège griffé au lieu d'un neuf ! Nous avons hésité à quitter le magasin à cause de son impatience et son absence de politesse.
Heureusement, ce que nous avons acheté fonctionne parfaitement.
Nous sommes très satisfaits de notre achat à distance. Le piano nous a été livré en banlieue parisienne, bien soigné par une équipe professionnelle, chaleureuse et efficace, à commencer par Monsieur Duclercq.
Service client et SAV au top. Les techniciens accordeurs réparateurs sont sympas et très compétents (merci à Thomas « MacGyver » pour sa grande expertise 😉). Je recommande !
Très, très content, d'avoir acheté mon premier piano chez "Juste un piano". De l'accueil en magasin (je suis quand même passé 3 fois, avant de me décider), à la réactivité du directeur lorsqu'on lui envoie un mail à la livraison, tout a été parfait. Un sens du service qui se fait rare de nos jours. Continuez comme ça, c'est parfait :-)
Excellent service, ayant un piano très ancien, j'ai fait appel à Juste un Piano pour une visite technique. Après le travail de Simon, le piano était méconnaissable et bien infiniment meilleur. Je recommande vivement ces professionnels !!
Des conseils très professionnels pour choisir mon piano.
Un accompagnement irréprochable pour la livraison, la reprise de mon piano et la prise en main de mon nouvel instrument.
Merci Sylvie merci Simon
Après un dégât des eaux. Merci à Andy pour son efficacité, son professionnalisme et sa bienveillance lors de l'estimation des réparations du piano de ma fille. Merci à Arnaud pour son formidable accueil en magasin aujourd'hui. Ça patience, son écoute, sa gentillesse, sa compétence et son aide à la décision pour la sélection d'un nouveau piano.
Une excellente équipe.
Désolé pour le temps que j'ai pris à revenir vers vous car beaucoup de priorités de remise en état de mon appartement, mais sachez que je ne vous oublie pas.
A bientôt
Très bon accueil, très professionnel. Maxime était toujours là pour répondre à nos interminables questions et chaque visite, il nous a accueilli comme nous sommes chez un ami. Il était très difficile de choisir notre piano acoustique au début, mais nous avons pu le trouver avec leurs bons conseils. Le processus d'achat et de la livraison s'est développé très rapidement. Nous n'avons eu aucun problème. Mr. Paupier a répondu le plus vite possible à nos questions techniques après la livraison, même si c’était un vendredi soir.
Merci beaucoup encore à l’équipe JusteUnPiano. Mon fils est très heureux. Nous allons passer au magasin pour passer du bon temps même si l’on n’achete pas un autre 😊😊.
Je conseille fortement Juste un Piano.
Monsieur Paupier a été ultra réactif et très professionnel tout au long de notre achat. Il est resté joignable 7jrs/7 et a toujours répondu à nos questions.
La livraison a été assurée par DLDEM : 2 livreurs très soigneux et ponctuels. Ils ont pris le temps d’installer notre piano et de s’assurer que tout était conforme : un très grand merci à eux 😊
Si vous cherchez un piano acoustique en région parisienne, n’hésitez pas !
Je venais acheter une Guitare Lava grise (mais le responsable n’était pas présent, donc pas possible de voir les disponibilités fournisseurs car lui seul a les codes), je suis tombé sur un grand brun, vendeur jeune et dynamique, qui ses démèné pour me trouver une solution. Je suis repartis avec une LAVA Jaune au top. Merci à l’équipe qui s’est bougé pour mon plus grand bonheur. Je reviendrais chez vous grâce à ce jeune homme.
Merci