Je suis ravi d'avoir poussé la porte du magasin de Levallois et également celui de Guyancourt pour l'achat de mon 1er piano numérique meuble. Après quelques essais et discussions, j'ai finalement opté pour le très bon KAWAI CA 401 blanc. La livraison s’est passée sans aucun souci, dans les délais prévus, par un professionnel. Ce piano me réjouis chaque jour et je ne pourrai que vous conseiller ces magasins où la passion du piano et le souci du client sont là et c'est ce que j'ai ressenti lors de mes 2 visites. Merci à eux et maintenant un formidable univers s'ouvre à moi !
Je n’ai que des compliments à faire: l’accueil et les conseils au magasin, la livraison, le suivi, et une intervention de réglage sur mon piano exécutée avec rapidité (un vendredi soir!) et efficacité… toute l’équipe est au top, aimable et réactive. Allez-y en toute confiance !
Commande passée le 23 novembre pour 250€ d'accessoires. Aucune nouvelle pendant 3 semaines puis apres plusieures relances ils finissent par envoyer une partie. Mais restent une sangle de guitare et des cordes de guitare en attente : aucune nouvelle ! aucune proposition d'envoi equivalent (pourtant ils doivent bien en avoir, c'est courant comme article...) . Fuyiez les commandes internet : allez chez Thomann ; dommage car c'est allemand, mais au moins ils sont taillés pour internet
Excellent endroit pour les musiciens. Amateurs comme professionnels. Vendeurs au top de leurs job et très serviables. Je recommande vraiment se magasin.
Accueil désagréable de la personne en charge de l’atelier. A refusé de remplacer les cordes de ma guitare au prétexte que celle ci est trop abîmée et que je ferais mieux d’en racheter une. J’ai insisté en parlant de mon attachement à cette guitare, sur laquelle je joue depuis plusieurs années malgré son mauvais état, et la personne est restée obstinée et m’a dit d’aller voir ailleurs.
Un professionnel compétent, à l'écoute du client, et important pour moi, il accorde les pianos sans accordeur électronique, il fait ça à l 'oreille comme un accordeur digne de ce nom , il est toujours de bons conseils, et n' hésite pas à partager sa passion avec ses clients aimant le piano.
J’ai fait une commande à plus de 1000€ de matériel pour que au final je n’ai pas le bon micro une erreur aussi dans le casque et une erreur aussi dans les câbles avec un délai de livraison de 20 jours alors qu’on m’a dit 1 semaine je ne recommande pas du tout
Déçu du service client étant donné que la seule fois où j'y suis allé c'était pour demander un simple câble. Mais bon ça doit être tellement dure qu'on me file quelque chose de pas du tout compatible. Il y a bien mieux sur Caen
!