L'accueil est assez froid lorsqu'on tombe sur le responsable. Un peu malhonnête déjà pour le piano et son support, il a essayé de nous refiler un siège griffé au lieu d'un neuf ! Nous avons hésité à quitter le magasin à cause de son impatience et son absence de politesse.
Heureusement, ce que nous avons acheté fonctionne parfaitement.
J’ai été ravie des services opérés par juste un piano. Un grand coup de cœur pour Reda qui est venu me livrer le piano. Une bonne livraison fait toute la différence. Il est souriant, professionnel et donne de bons conseils pour la bonne utilisation et l’entretien du Piano. Il aime son métier et cela se sent. Je recommande à 100%
Au top👍Excellents conseils de la part d'Arnaud qui nous a guidé dans l'achat de notre premier piano pour notre fille Lisa, et très grande réactivité aussi : nous avons appelé et il s'est déplacé très rapidement pour s'assurer que tout était conforme. La satisfaction client est leur priorité.
Je recommande vivement.
Merci beaucoup 🙏
Un joli magasin de musique, les guitares y sont bien exposées. Beaucoup de choix, jamais assez de temps. Faudrait retourner quand ça sera le moment d'acheter la prochaine. Equipe sympa. Pour ceux qui veulent faire des achats orientés, ce magasin stocke des cordes de guitare fabriquées en France : Savarez.
Je venais acheter une Guitare Lava grise (mais le responsable n’était pas présent, donc pas possible de voir les disponibilités fournisseurs car lui seul a les codes), je suis tombé sur un grand brun, vendeur jeune et dynamique, qui ses démèné pour me trouver une solution. Je suis repartis avec une LAVA Jaune au top. Merci à l’équipe qui s’est bougé pour mon plus grand bonheur. Je reviendrais chez vous grâce à ce jeune homme.
Merci
J’ai récemment changé les cordes de ma guitare dans ce magasin et je suis super content de l’expérience ! Thomas, du personnel, a été hyper accueillant. Non seulement il a changé mes cordes gratuitement, mais il a aussi pris le temps de m’apprendre comment le faire moi-même. J’ai adoré son énergie et sa passion pour la musique, ça fait vraiment plaisir de tomber sur des gens comme lui.
Avant ça, j’avais déjà acheté deux ukulélés ici. Le service était top, et quand l’un des deux s’est déchiré après 4 mois, le magasin me l’a échangé sans souci contre un modèle tout neuf. Franchement, je conseille vivement ce magasin, que ce soit pour le matos ou pour l’accueil.
L'accueil est chaleureux, le personnel très sympathique et à l'écoute... grand merci tout particulièrement à Rezzah, le luthier, pour sa gentillesse , sa disponibilité et son professionnalisme👏 il a "ressuscité" ma Taylor👍
j'ai, en plus, trouvé mon bonheur, aidé par les conseils éclairés de Fabrice, le vendeur, et suis reparti avec une deuxième guitare...
Une Taylor, toujours, mais à cordes nylon...Géniale 👌
Sacré journée..😜
Le meilleur magasin de musique de Caen!!! Conseilles aux top, sans vouloir forcer la vente. M'a conseillé un ampli a 300€ alors que j'etais sur le point d'en acheter un a 800€... Et ce choix je ne le regrette pas. Le seul magasin qui ne fonctionne pas en pseudo conseils de type argent... Merci infiniment et ne changez rien
Ne tirons pas sur le pianiste (ou le guitariste). Effectivement, il y a plusieurs magasins de guitares sur Caen qui ont chacun leurs spécificités avec un service équivalent que cela soit dans le matériel ou la lutherie. Pour ma part, j'ai eu à faire avec Melody pour un problème de cordier sur une guitare. Cela a été long mais Frédérique a mené une action jusqu'aux USA pour le faire changer. Donc, le service a bien été assuré jusqu'au bout. Si vous demandez conseil sur un achat, il vous répondra sans forcer à la vente et en fonction de son usage. Pour terminer, on peut trouver moins cher chez un Allemand connu mais quel service avons-nous. Aussi, restons fidèle à nos petits magasins de province et souhaitons leur longue vie.