A FUIR !
Le service client est aux abonnés absents.
Commande effectuée le 16 octobre, débitée le 17... et jamais reçue. Le 22 je reçois un appel d'un monsieur habitant en région parisienne (sur mon portable et oui, le numéro est indiqué sur la facture) et m'indiquant qu'il a reçu ma commande et que cela fait deux jours qu'il essaie de joindre le service client pour les informer de leur erreur.
Depuis deux jours je fais de même. Systématiquement, il m'est répondu que le commercial est occupé et qu'il me rappelle...ben voyons ! Aujourd'hui, le pompon : je reçois un mail pour me demander mon avis sur les articles reçus !
Je vais devoir passer aux démarches contentieuses ! Bref, ne commandez pas chez Paul Beuscher, ce n'est absolument pas sérieux.